VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES

Die folgenden Fristen und Bedingungen ("Verkaufsbedingungen") gelten für alle Verkäufe von Dachzelten (für Kraftfahrzeuge) im Folgenden "Produkte", die der "Kunde" bei ZIFER ITALIA S.r.l. mit Sitz in Rivarolo Mantovano, viale Risorgimento 23 (MwSt.-Nr. und Steuernummer 01329850208) im Folgenden vereinfacht “ZIFER” oder “der Verkäufer”, durch den Zugriff auf die Website bestellen kann, die durch den Domainnamen shop.autohome-official.com ("Internet-Website") identifiziert wird.
Diese Verkaufsbedingungen sind ausschließlich für Einkäufe auf der Website gültig.
Für Bestellungen über die Website gelten die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Wird das Kontrollkästchen "Akzeptieren" im Bereich "Auftragsbestätigung" der Website aktiviert, wird damit vor der Bestellung bestätigt, dass diese Verkaufsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert werden. Im Falle einer Ablehnung dieser Verkaufsbedingungen kann kein Produkt über die Website bestellt werden.
Die Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Verbraucher zusammen mit der Beschreibung der Eigenschaften der gelieferten Produkte auf der Website (neben jeder Ware angeführt) setzt die automatische Erfüllung der Informationspflichten voraus, die gegenüber dem gewerblichen Verkäufer vorgesehen sind, und vor Vertragsabschluss unter Beachtung der Grundsätze von Ehrlichkeit und Treu und Glauben zu erfüllen sind, um den vollen Verbraucherschutz zu gewährleisten.
Diejenigen, die beabsichtigen, die Website zu nutzen, erklären sich aufgrund der Nutzung damit einverstanden an die Policy Privacygebunden zu sein und sich als integraler Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen zu betrachten.

2. WER IST KAUFBERECHTIGT

Das Verkaufsangebot und der Verkauf der Produkte auf dieser Website richten sich ausschließlich an Personen mit Wohn- oder Geschäftssitz in einem europäischen Land.
Kaufberechtigt ist derjenige:

  • der die Volljährigkeit erreicht hat (18 Jahre in Italien)
  • der über die Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen verfügt

Bei Minderjährigen oder Personen, die nach den gesetzlichen Bestimmungen keinen Vertrag abschließen können, muss ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter eine Bestellung auf seinen Namen abschlieβen und diese Verkaufsbedingungen akzeptieren. Etwaige Vertragsabschlüsse, bei denen Zuwiderhandlungen gegen diese Bestimmungen vorliegen, sind nichtig.
Der Kauf kann erst fortgesetzt werden, nachdem die registrazione auf der Website erfolgt ist.

3. VERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS

Alle über die Website getätigten Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Annahme durch ZIFER., die sich das Recht vorbehält, das auf der Website abgebildete Produktangebot zu ändern. Der Kundenservice und die Produktseiten auf der Website bieten alle Informationen zu den Produkten und deren Verfügbarkeit. Verbraucher

4. PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wird der Kunde aufgefordert sich zu registrieren und insbesondere gültige und aktualisierte personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich: Vorname, Nachname, Wohnadresse, Postleitzahl, Steuernummer und E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind für eine ordnungsgemäße Einkaufsabwicklung erforderlich. Daher wird der Kunde aufgefordert, genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

5. AUFTRÄGE

Wenn der Wunsch besteht, Aufträge über die Website aufzugeben, wird der erteilte Auftrag wie unten angegeben erledigt. Die Informationen zu den Produkten mit den entsprechenden Codes sind auf der Website in Bezug auf jede darin enthaltene Ware verfügbar. Diese Informationen werden in Übereinstimmung mit der Bestimmung gemäβ Art. 49 des Gesetzbuches zur Verfügung gestellt. Bevor der Kaufablauf fortgesetzt werden kann, muss sich der Benutzer auf der Website registrieren und die “scheda cliente”ausfüllen..
Nach erfolgter Registrierung kann der Kunde mit der Auswahl der Produkte fortfahren. Sobald das Produkt ausgewählt ist, muss der Kunde auf "Online kaufen" klicken, um das Produkt in den Warenkorb der zum Kauf ausgewählten Produkte zu legen.
Dann ist es möglich, mit dem Kauf fortzufahren oder weitere Produkte in den Warenkorb zu legen. Der Kunde kann vor Auftragsabschluss die Auftragsdaten einsehen und ändern, einschließlich der Entnahme eines oder mehrerer Produkte aus dem Warenkorb.
Vor dem Kauf der Produkte durch Übertragung des Auftragsformulars wird der Kunde aufgefordert, die Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen.
Das Auftragsformular wird in der Datenbank von Zifer Italia srl für den Zeitraum gespeichert, der für die Bearbeitung der Aufträge erforderlich ist, und in jedem Fall den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.
Der Kunde wird zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufs gebeten, weitere personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich der Rechnungsadresse, der Lieferadresse, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht, der Steuerklasse und den Zahlungsdetails. Der Kunde garantiert, dass alle angegebenen personenbezogenen Angabe wahrheitsgemäβ und richtig sind.
Consultare la Privacy Policy konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Zifer Italia s.r.l. die erbrachten personenbezogenen Daten verwendet und für wie lange Zeit aufbewahrt. Derr Auftrag muss von ZIFER durch die Zusendung einer “Auftragsbestätigung” genehmigt werden.

6. PREISE, STEUERN UND VERSANDKOSTEN

Alle auf den Produktseiten der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch abzüglich Versandkosten und sonstiger Abgaben. Die Währung ist der Euro. Versandkosten und Mehrwertsteuer werden im Bestellformular gesondert ausgewiesen und auch auf der Eingangsbestätigung des Auftrags und der Rechnung vermerkt. Die Mehrwertsteuer für Einkäufe italienischer Privatpersonen und Unternehmen beträgt gemäß geltendem Recht 22%.

Per spedizioni in paesi dell’Unione europea i costi di spedizioni saranno così determinati:

Tende da tetto

PAESI DELL’UNIONE EUROPEA CONTINENTALE

Prezzo: € 150,00 + € 50,00 per ogni tenda da tetto aggiuntiva

ISOLE

Prezzo: € 210,00 + € 50,00 per ogni tenda da tetto aggiuntiva


Accessori con volume superiore a 0.10 m3:

PAESI DELL’UNIONE EUROPEA CONTINENTALE

Prezzo: € 50,00 + € 20,00 per ogni accessorio aggiuntivo

ISOLE

Prezzo: € 70,00 + € 20,00 per ogni accessorio aggiuntivo


Accessori con volume minore a 0.10 m3:

PAESI DELL’UNIONE EUROPEA CONTINENTALE (isole comprese)

Prezzo: € 15,00 + € 10,00 per ogni accessorio aggiuntivo

7. ÜBERPRÜFUNG UND BESTÄTIGUNG DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde ist dazu angehalten, alle Details sorgfältig zu prüfen, bevor er fortfährt, einschließlich, ohne jede Einschränkung, aller Details jedes Kaufs.
Nachdem der Auftrag sorgfältig geprüft worden ist, muss der Kunde das Kästchen neben "Ich stimme den Servicebedingungen zu und akzeptiere sie vorbehaltlos" ankreuzen, um die umfassende und verbindliche Annahme der Verkaufsbedingungen zu bestätigen. Dann muss er auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken, um den Kauf abzuschließen.

8. ZAHLUNG

Nachdem der Kunde seine Absicht bestätigt hat, die ausgeführte Bestellung fortzusetzen, kann die Zahlung mit allen auf der Website des Verkäufers angegebenen Mitteln erfolgen.
Inhaber von Kredit- / Debitkarten unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Genehmigungen durch den Kartenherausgeber oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister. Wenn der Herausgeber der Zahlungskarte die Genehmigung der Zahlung an Zifer verweigert, ist der Kunde dafür verantwortlich, sich mit dem Herausgeber in Verbindung zu setzen, um das Problem zu lösen.
Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzinformationen (z.B. die Nummer der Kredit- / Debitkarte oder das Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an das von ZIFER beauftragte Kreditinstitut weitergeleitet, um Zahlungsverfahren auszuführen, und das die damit verbundenen elektronischen Zahlungsdienste auf Distanz bereitstellt, ohne dass Dritte in irgendeiner Weise Zugang dazu haben. Nach der Bestellung und Auswahl der Zahlungsmethode wartet ZIFER auf den Eingang der Zahlung, bevor die Bestellung erledigt wird. Erst, wenn die Zahlung innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss der Bestellung erfolgt, können die Lieferbedingungen gemäß Art. 11 eingehalten werden.

9. SICHERHEIT

Zifer Italia s.r.l. verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden für den gesamten Online-Verkaufsprozess zu schützen. Es ist dennoch nicht möglich Sicherheit und Integrität der auf die Website übertragenen Daten zu gewährleisten. Daher kann Zifer Italia srl nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch die Nutzung des Internet entstehen, wie im Falle von Hacking (unerlaubter Eingriff in IT-Systeme).

10. EMPFANGSANZEIGE UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 49 des Verbrauchergesetzbuchs sendet ZIFER dem Kunden nach Bestätigung der Bestellung per E-Mail Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der gekauften Produkte sowie eine detaillierte Preisangabe und Informationen zu Versandkosten. Der Kunde hat den Inhalt der Mitteilung unverzüglich zu überprüfen und etwaige Fehler oder Auslassungen unverzüglich an ZIFER zu melden.
Die Bestellungs-Empfangsanzeige enthält eine von ZIFER vergebene Bestellungs-Bezugsnummer. Nach Erhalt muss der Kunde die Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen und die Bestellungs-Bezugsnummer für etwaige Nachforschungen aufbewahren.

11. VERSAND

Die gemäß Artikel 6 festgesetzten Versandkosten werden im Bestellformular hervorgehoben und zum Preis der bestellten Produkte hinzugerechnet.

Die Lieferzeit für Produkte, die für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union bestimmt sind, beträgt mindestens 7, maximal 20 Tage ab Zahlungseingang und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach Vertragsabschluss.

12. RECHNUNGEN

Im Anschluss an die Bearbeitung des Auftrags stellt ZIFER die entsprechende Rechnung aus, die zusammen mit dem Produkt versandt wird, falls die Rechnungsadresse der angeforderten Bestimmungsadresse entspricht. Andernfalls wird die Rechnung per E-Mail an die Rechnungsadresse gesendet.

13. RÜCKTRITTSRECHT DES KUNDEN

<pGemäß Art. 52 Verbrauchergesetzbuch kann der Kunde das Rücktrittsrecht ausüben, indem er sich an ZIFER unter der folgenden Adresse wendet: info@autohome.it; das alles innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gekauften Produkte unter Angabe der Bestellnummer, des Produkts, für das das Rücktrittsrecht ausgeübt werden soll, die Rechnungsdaten und eine E-Mail-Adresse, um kontaktiert zu werden.

Der Kunde wird vom ZIFER-Kundendienst kontaktiert, der das Rückgabeverfahren und das Rückerstattungsverfahren koordiniert.
Die Rückerstattung beinhaltet den für das Produkt bezahlten Preis und die anfänglichen Versandkosten. Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Versandkosten werden nicht erstattet.

Das Rücktrittsrecht gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

  • Senden einer E-Mail mit allen angeforderten Informationen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum, an dem der Kunde die Produkte erhalten hat;
  • Die Produkte dürfen weder benutzt worden sein noch beschädigt sein;
  • Die Produkte müssen in ihrer Originalpackung und mit der bei Erhalt vorgefundenen Verpackung zurückgesandt werden.

Nachdem ZIFER die Rücksendung erhalten und überprüft hat, dass alle Anforderungen erfüllt sind, wird eine E-Mail gesendet, die die Annahme der Rücksendung bestätigt. Die Rückerstattung wird so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Entscheidung des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, aktiviert. Der Verkäufer wird die sich auf den ersten Zeitraum beziehende Erstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das auch der Verbraucher verwendet.
Der gewerbliche Verkäufer kann die Erstattung solange zurückhalten, bis er die Rücksendung erhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.
Der Kunde ist nur dann verantwortlich für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen für die Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Der Rücksendevorgang gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde die Gutschrift in Höhe des Betrags der Kaufrechnung abzüglich der dem Kunden in Rechnung gestellten Kosten für die Rücksendung und die Erhalt der Banküberweisung im Zusammenhang mit der Rücksendung erhalten hat. Gemäß Art. 59 Absatz L Buchstabe c) Verbrauchergesetzbuch, ist das Rücktrittsrecht bei Lieferung eindeutig personalisierter Waren ausgeschlossen.

14. GARANTIE

Bei Mängeln in der Übereinstimmung gewährleistet ZIFER eine Produktgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung. Jedes beanstandete Teil, dessen Mangel auf einen vom ZIFER-Kundendienst ordnungsgemäß überprüften Herstellungsfehler zurückzuführen ist, wird kostenlos ersetzt. Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer oder falscher Verwendung, Reparaturen durch Dritte, Fahrlässigkeit, Schäden durch Stöße oder Unfälle, normaler Abnutzung des Produkts und / oder seiner Teile. In dieser Hinsicht sind auf der Website http://www.autohome-official.com/it/prodotti/servizio-clienti/garanzia unter Kapitel “Allgemeine Anwendungstipps” Ratschläge und Hinweise für die Instandhaltung und den Gebrauch der Produkte aufgeführt.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ohne weitere Unterlagen vorlegen zu müssen, ist es erforderlich, dass der Kunde die Garantie auf der Website registriert.
Für den Fall, dass der Kunde von der Garantie Gebrauch machen möchte, muss er sich per E-Mail an den ZIFER-Kundendienst unter info@autohome.it oder unter der Telefonnummer +39037699590 wenden und die Seriennummer des Zeltes sowie die festgestellte Nichtübereinstimmung und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die kontaktiert werden soll, angeben. Für den Fall, dass der Kunde die Garantie nicht registriert hat, muss er auch eine Kopie der Rechnung und / oder des Kaufbelegs vorlegen. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden zu kontaktieren, um die Überprüfung des fehlerhaften Produkts durch seinen Kundendienst zu koordinieren. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, das Zelt auf eigene Kosten angemessen zu verpacken und zur Überprüfung an den Hersteller zu senden.
Für den Fall, dass ZIFER den Mangel feststellt und das Dachzelt oder das schadhafte Teil ersetzen muss, ist die vollständige Erstattung der vom Kunden getragenen Versandkosten vorgesehen. Erstattungen für sonstige Aufwendungen und / oder Entschädigungen sind ausgeschlossen. ZIFER verpflichtet sich, den Austausch erforderlichenfalls innerhalb von 30 Tagen nach dem Absenden der E-Mail an den Kunden, worin der Austausch des schadhaften Teils bestätigt wir, vorzunehmen.
Jede Sendung außerhalb der Garantiebedingungen wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
In jedem Fall gelten bei dem Verkauf der Produkte die in den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen gesetzlichen Garantien.

15. KUNDENBETREUUNG NACH DEM KAUF

ZIFER gewährleistet Kundenbetreuung nach dem Kauf. Bei Anfragen oder Informationen bezüglich Reparaturen wenden Sie sich an den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@autohome.it;
ZIFER verpflichtet sich, sich mit dem Kunden innerhalb von 7 (sieben) Arbeitstagen in Verbindung zu setzen, um die Art und Weise, Zeiten und Kosten der Dienstleistung abzusprechen und mitzuteilen. Die Kosten der Dienstleistung nach dem Verkauf außerhalb der von Art. 14 (Garantie) geregelten Voraussetzung gehen ganz zu Lasten des Kunden.

16. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

Die Marke AUTOHOME sowie alle anderen Marken und geistigen Eigentumsrechte an Produkten und Verpackungen (einschließlich Design, Text, Fotos, Grafiken, Logos) sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der Gesellschaft ZIFER ITALIA S.R.L.

17. ANWENDBARES GESETZ UND STREITBEILEGUNG

Der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Verkauf unterliegt italienischem Recht und insbesondere durch die Gesetzesverordnung Nr. 206 ff. vom 6. September 2005 MOD. (Verbrauchergesetzbuch), mit besonderem Bezug auf die Vorschrift über Fernabsatzverträge sowie durch die Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003 für einige Aspekte des E-Commerce.
Für Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Gültigkeit und / oder Ausführung dieser Bedingungen ergeben, ist die unabdingbare örtliche Zuständigkeit jene des Richters am Wohnort oder Wohnsitz des Kunden / Verbrauchers, falls er Wohnsitz in Italien hat.

18. KONTAKTE

Für Hilfe und weitere Informationen über die Website oder Online-Kaufmodalitäten kann der Kunde ZIFER unter der folgenden Adresse info@autohome.it kontaktieren, telefonisch unter der Rufnummer +39 0376 99590 Fax +39 0376 958088, bzw. unter der Anschrift der Gesellschaft: via Risorgimento 23, I-46017 Rivarolo Mantovano (Mantova).